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Términos del servicio — LOCOMPRO.CO

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2. Productos y disponibilidad. Ofrecemos productos de distintas categorías sujetos a disponibilidad de inventario. Las imágenes son de referencia; pueden existir variaciones menores de color o presentación según el fabricante. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Precios y pagos. Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito/débito, PSE y billeteras digitales a través de la pasarela Bold (procesamiento seguro y cifrado), y pago contraentrega en los destinos con cobertura. Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio; en tal caso te contactaremos antes de procesar el pedido.

4. Pedidos y confirmación. Todo pedido está sujeto a verificación y confirmación. Podremos contactarte por WhatsApp o correo para validar datos de entrega antes del despacho. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos con información incompleta, sospecha de fraude o direcciones fuera de cobertura.

5. Envíos y entregas. Despachamos a toda Colombia con transportadoras aliadas. Tiempos estimados: 2 a 5 días hábiles en ciudades principales, hasta 8 en zonas alejadas. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas de la transportadora o fuerza mayor. En pedidos contraentrega, el valor del envío es informado antes de confirmar el pedido.

6. Retracto, cambios y garantías. Aplican según nuestra Política de cambios y devoluciones y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia): derecho de retracto de 5 días hábiles y garantía legal por defectos de fábrica. Consulta la política completa en el pie de página.

7. Uso del sitio. Te comprometes a no usar el sitio para fines ilícitos, no interferir con su funcionamiento y no suplantar la identidad de terceros. Podemos suspender el acceso a quien incumpla estos términos.

8. Propiedad intelectual. La marca LOCOMPRO.CO, su logo, diseño del sitio y contenidos son de nuestra propiedad o usados bajo autorización. Prohibida su reproducción sin permiso escrito.

9. Protección de datos. Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad y la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data). Usamos tu información únicamente para procesar pedidos, entregas y comunicaciones de la tienda.

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